ایجنت گفتگوی هوشمند چندکاناله متصل به CRM و دیتابیس محصولات

فروش و پشتیبانی هوشمند ۲۴ ساعته در تمام کانال‌ها! با پایگاه دانش اختصاصی کسب‌وکار شما

یک ایجنت گفتگوی اختصاصی که همزمان روی وب‌سایت، اینستاگرام، تلگرام، ایتا، بله و واتساپ پاسخ می‌دهد؛ به پایگاه دانش، CRM و دیتابیس محصولات شما متصل است و گفت‌وگو را تا ثبت سفارش یا ثبت سرنخ پیش می‌برد.

مشاوره و راه‌اندازیدرخواست دموی زنده

  • استقرار روی زیرساخت اختصاصی شما
  • بدون جایگزینی نرم‌افزارهای فعلی
  • امکان مداخله اپراتور انسانی در هر لحظه

Omnichannel Coverage

مشتریان در هر پلتفرمی به شما پیام دهند، ایجنت پاسخ‌گو است!

  • وب‌سایتLive Web Widget

    ویجت گفتگوی زنده روی سایت شما؛ پاسخ به سوال محصول، قیمت و موجودی در همان صفحه‌ای که بازدیدکننده ایستاده است.

    • ویجت گفتگوی زنده
  • تلگرامTelegram Bot

    بات اختصاصی کسب‌وکار شما در تلگرام، با همان پایگاه دانش و همان لحن پاسخ‌گویی کانال‌های دیگر.

    • بات اختصاصی کسب‌وکار
  • پیام‌رسان‌های بومی و واتساپBale · Eitaa · WhatsApp

    پاسخگویی در بله، ایتا و واتساپ بدون نیاز به تیم جداگانه برای هر پیام‌رسان.

    • سه پیام‌رسان با یک پایگاه دانش
  • اینستاگرام دایرکتInstagram Direct

    پاسخ به دایرکت‌ها و سوال‌های پرتکرار مخاطبان و هدایت گفت‌وگو تا ثبت سفارش یا سرنخ.

    • پاسخ در دایرکت

Management Panel

ویژگی‌های اختصاصی پنل مدیریتی زی‌تک

  • سیستم هوشمند آپدیت و کشف شکاف‌های دانشیKnowledge Gap Discovery

    • سوال‌هایی که ایجنت پاسخ دقیقی برایشان نداشته، در پنل به‌عنوان شکاف دانشی علامت می‌خورند.
    • پاسخ را همان‌جا تأیید یا اصلاح می‌کنید و پایگاه دانش بدون نیاز به دانش برنامه‌نویسی به‌روز می‌شود.
  • مدیریت زنده با قابلیت مداخله اپراتور انسانیLive Takeover

    • گفت‌وگوهای در جریان را زنده می‌بینید و در هر لحظه می‌توانید کنترل مکالمه را از ایجنت بگیرید.
    • برای موارد پیچیده یا درخواست صریح مشتری، مکالمه به اپراتور انسانی منتقل می‌شود.
  • داشبورد تحلیل و آمار تعاملات و تبدیل‌هاAnalytics & Conversion Tracking

    • تعداد گفت‌وگوها، پرتکرارترین سوال‌ها و مسیر تبدیل هر کانال در یک داشبورد جمع می‌شود.
    • مصرف هوش مصنوعی و هزینه به ازای هر گفت‌وگو به‌صورت تفکیک‌شده گزارش می‌شود.
  • اتصال به سیستم‌های نرم‌افزاری و دیتابیس اختصاصیCustom CRM / DB Integrations

    • ثبت مستقیم سرنخ، سفارش یا پیش‌فاکتور در CRM و نرم‌افزار مالی فعلی شما.
    • خواندن موجودی انبار، قیمت و وضعیت سفارش از دیتابیس یا ERP در جریان گفت‌وگو.
نمای داشبورد پنل مدیریت چت‌بات با آمار فعالیت، ساعات پرترافیک و دسته‌بندی سوالات

Transparent Pricing

یک هزینه، برای استفاده مادام‌العمر

هزینه این محصول بر اساس اشتراک، تعداد پیام یا تعداد پلتفرم نیست.

هزینه کامل راه‌اندازی

۳۰ میلیون تومان

پرداخت یک‌باره و استفاده مادام‌العمر

  • بدون اشتراک ماهانه
  • بدون محدودیت تعداد پیام
  • بدون محدودیت تعداد پلتفرم

دریافت پروپوزال شفاف

Deployment Request

درخواست مشاوره و راه‌اندازی

نام، شماره موبایل و صنف خود را وارد کنید تا با شما تماس بگیریم.

FAQ

سوالات متداول

آیا ایجنت اصطلاحات محاوره‌ای و لحن فارسی مشتریان را درست متوجه می‌شود؟

[در انتظار تأیید محتوا] متن این پاسخ باید توسط تیم زی‌تک تأیید و جایگزین شود.

کسب‌وکارتان را هوشمندانه خودکارسازی کنید

کانال‌هایی که مشتریان‌تان در آن‌ها پیام می‌دهند را انتخاب کنید؛ ایجنت گفتگوی اختصاصی کسب‌وکار شما را روی همان‌ها مستقر می‌کنیم.

مشاوره و راه‌اندازی

START A PROJECT

از یک مسئله واقعی شروع کنیم.

اطلاعات تماس‌تان را بگذارید تا گفت‌وگو را از نیاز واقعی کسب‌وکارتان شروع کنیم.